采購和銷售之間要經(jīng)常的聯(lián)系的,特別說是在剛做成的一筆生意上,或者說是
法蘭盤產(chǎn)品的詢價(jià)的階段更要多溝通。一些看似很小的事情,全要說明白的。不然會(huì)誤事兒的。
更有時(shí)候,經(jīng)常的溝通會(huì)把誤會(huì)給消除了,如我們的一單子到河南鄭州的大型
法蘭盤產(chǎn)品。產(chǎn)品比較大,客戶想的是讓我們用配送的車直接送到工廠的,我們和配貨站上溝通的很好,送貨加每片300元,客戶也答應(yīng)了??墒呛灪贤瑫r(shí)客戶卻說要再等下。這讓我們的點(diǎn)發(fā)毛,知道這一個(gè)工作很著急,客戶有兩天沒有打電話了。也沒有說明情況。
我們就在
法蘭盤工廠中打去了電話了,詢問了一個(gè),客戶說了,我們的價(jià)格實(shí)際上是高了,他找的另外的一家的
法蘭盤工廠,產(chǎn)品的價(jià)格差不多,現(xiàn)在的價(jià)格全幾乎是透明的了。而運(yùn)費(fèi)上卻是人家便宜。這是為什么呢,一樣的貨運(yùn)公司的。
我們讓客戶再仔細(xì)的問下,問明白了。他只是到鄭州的價(jià)格,到鄭州的配貨站上,讓客戶自提,也算是到鄭州的。那客戶用車去拉,還要自己裝卸,那要費(fèi)多少的功夫啊,而我們找的車,價(jià)格是直接送到的。最后搞明白了,客戶還是要的我們的法蘭盤產(chǎn)品,看來溝通真是重要啊。